Versand
Versand und Lieferung
1. Liefergebiete
Wir liefern derzeit an Lieferadressen in Deutschland und Polen.
Die im Bestellvorgang verfügbaren Lieferländer richten sich nach
den jeweils im Online-Shop aktivierten Liefergebieten.
2. Versandart
Die Lieferung erfolgt per Standardversand.
Die Bearbeitung und der Versand der Bestellungen können durch einen
von uns beauftragten Fulfillment-Dienstleister erfolgen.
Der konkrete Versanddienstleister wird abhängig von der Lieferadresse,
der Verfügbarkeit und den logistischen Gegebenheiten ausgewählt.
Ein Anspruch auf die Lieferung durch einen bestimmten
Versanddienstleister besteht nicht.
Eine Selbstabholung der bestellten Waren ist nicht möglich.
3. Versandkosten
Für die Lieferung fallen Versandkosten an. Eine kostenlose Lieferung
wird derzeit nicht angeboten.
Die konkrete Höhe der Versandkosten hängt insbesondere vom Lieferland
und gegebenenfalls von den im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die für die jeweilige Bestellung geltenden Versandkosten werden dem
Kunden im Bestellvorgang angezeigt, bevor er seine zahlungspflichtige
Bestellung abgibt.
4. Lieferzeit
Die für die jeweilige Bestellung geltende voraussichtliche Lieferzeit
wird dem Kunden auf der Produktseite, im Warenkorb oder spätestens im
Bestellvorgang angezeigt.
Die Lieferfrist beginnt grundsätzlich am Tag nach dem Vertragsschluss.
Wurde eine Zahlung per Vorkasse vereinbart, beginnt die Lieferfrist
am Tag nach dem Eingang der vollständigen Zahlung.
Als Werktage im Sinne der angegebenen Lieferzeit gelten Montag bis
Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am jeweiligen Lieferort.
Bei Bestellungen mit mehreren Waren kann die angezeigte Lieferzeit von
der Verfügbarkeit der einzelnen Waren abhängen.
5. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald die Bestellung versendet wurde und eine Sendungsverfolgung
verfügbar ist, erhält der Kunde eine Versandbestätigung mit den
entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung.
Die Bereitstellung einer Sendungsverfolgung hängt vom eingesetzten
Versanddienstleister ab.
6. Teillieferungen
Wir sind berechtigt, eine Bestellung in mehreren Teillieferungen zu
versenden, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.
Durch eine von uns veranlasste Teillieferung entstehen dem Kunden
keine zusätzlichen Versandkosten.
7. Nicht erfolgreiche Zustellung
Kann eine Sendung aus Gründen nicht zugestellt werden, die der Kunde
zu vertreten hat, kann der Kunde zur Erstattung der hierdurch
entstehenden angemessenen zusätzlichen Kosten verpflichtet sein.
Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn eine unvollständige oder
fehlerhafte Lieferadresse angegeben wurde oder eine Annahme der
Sendung ohne berechtigten Grund verweigert wurde.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere das Widerrufsrecht
von Verbrauchern, bleiben unberührt.
8. Verzögerungen
Sollte es zu einer wesentlichen Verzögerung bei der Bearbeitung oder
Lieferung kommen, werden wir den Kunden informieren, soweit uns
entsprechende Informationen vorliegen.
Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden im Falle einer verspäteten
oder ausbleibenden Lieferung bleiben unberührt.
9. Transportschäden
Verbraucher werden gebeten, Waren mit offensichtlichen
Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu beanstanden
und uns darüber zu informieren.
Die Nichtbeanstandung oder eine verspätete Mitteilung hat keine
Auswirkungen auf die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Versand oder zum Status einer Bestellung können Sie
uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:
salezonecompany@gmail.com