AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Stand: 15.07.2026
Inhaltsverzeichnis
1. Geltungsbereich und Anbieter
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Eigentumsvorbehalt
7. Mängelhaftung
8. Haftung
9. Anwendbares Recht
10. Gerichtsstand
11. Alternative Streitbeilegung
1. Geltungsbereich und Anbieter
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend „AGB“, gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die über den Online-Shop der Marke DAKKO zwischen dem Kunden und folgendem Verkäufer geschlossen werden:
SALEZONE sp. z o.o.
ul. Tczewska 35
83-112 Rokitki
Polen
Telefon: +48 720 775 604
E-Mail: salezonecompany@gmail.com
Eingetragen im Unternehmerregister des polnischen Nationalen Gerichtsregisters (Krajowy Rejestr Sądowy – KRS) unter der Registernummer KRS 0001077769.
1.2 Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Verkäufer hat ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot des Verkäufers dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags abzugeben.
2.2 Der Kunde kann die gewünschten Waren in den virtuellen Warenkorb legen. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit über die im Bestellvorgang vorgesehenen technischen Funktionen überprüfen, ändern oder löschen.
2.3 Durch Anklicken der Schaltfläche, welche den Bestellvorgang zahlungspflichtig abschließt, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.4 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen:
a) durch Übermittlung einer ausdrücklichen Auftragsbestätigung per E-Mail,
b) durch Versendung der bestellten Ware,
c) durch Aufforderung des Kunden zur Zahlung oder
d) bei einer Zahlungsart, bei der die Zahlung unmittelbar ausgelöst wird, durch erfolgreichen Abschluss oder Bestätigung des Zahlungsvorgangs.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem eine dieser Alternativen zuerst eintritt.
2.5 Eine unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung automatisch übermittelte Eingangsbestätigung bestätigt zunächst lediglich den Eingang der Bestellung. Sie stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern aus ihrem Inhalt nicht ausdrücklich hervorgeht, dass die Bestellung bereits angenommen wurde.
2.6 Nimmt der Verkäufer das Angebot nicht innerhalb von fünf Tagen an, ist der Kunde nicht mehr an sein Angebot gebunden. Die Frist beginnt am Tag nach der Absendung der Bestellung.
2.7 Der Verkäufer speichert die Bestelldaten nach Vertragsschluss und übermittelt dem Kunden die wesentlichen Vertragsinformationen per E-Mail. Soweit der Online-Shop ein Kundenkonto anbietet, können dort gegebenenfalls auch vergangene Bestellungen eingesehen werden.
2.8 Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung kann der Kunde mögliche Eingabefehler anhand der im Bestellvorgang angezeigten Informationen erkennen und mithilfe der üblichen Eingabe- und Bearbeitungsfunktionen korrigieren.
2.9 Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.
2.10 Die Bestellabwicklung und die Kommunikation erfolgen grundsätzlich per E-Mail. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine zutreffende und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass Nachrichten des Verkäufers und der mit der Bestellabwicklung beauftragten Dienstleister zugestellt werden können.
3. Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
3.2 Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu dessen Ausübung, zu den Rechtsfolgen des Widerrufs und zu möglichen Ausschluss- oder Erlöschensgründen ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
3.3 Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular sind im Online-Shop dauerhaft abrufbar.
3.4 Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufs- oder Rückgaberecht eingeräumt. Gesetzliche Rechte, insbesondere wegen mangelhafter Waren, bleiben unberührt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die im Online-Shop gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
4.2 Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden im Online-Shop, spätestens jedoch vor Abgabe der verbindlichen Bestellung, gesondert angezeigt.
4.3 Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Online-Shop und im Bestellvorgang angezeigt.
4.4 Soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, ist der Kaufpreis unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
4.5 Bei der Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters kann die Zahlungsabwicklung zusätzlich dessen Bedingungen unterliegen. Der Kunde wird hierüber im Rahmen der Auswahl der betreffenden Zahlungsart informiert.
4.6 Der Verkäufer behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden nur nach Maßgabe der vom jeweiligen Zahlungsdienstleister durchgeführten Prüfung anzubieten.
4.7 Der Kunde kann gegen Forderungen des Verkäufers nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufrechnen. Dies gilt nicht für Gegenforderungen, die aus demselben Vertragsverhältnis stammen.
4.8 Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur geltend machen, soweit es auf Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis beruht. Für Verbraucher bleiben zwingende gesetzliche Rechte unberührt.
5. Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb der im Online-Shop angegebenen Liefergebiete. Sofern im Online-Shop nichts anderes angegeben ist, werden Bestellungen innerhalb Deutschlands geliefert.
5.2 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferanschrift.
5.3 Die für die jeweilige Ware geltenden Lieferzeiten werden auf der Produktseite, im Bestellvorgang oder in den Versandinformationen des Online-Shops angegeben.
5.4 Werden mehrere Waren im Rahmen einer Bestellung bestellt, ist der Verkäufer zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Durch eine vom Verkäufer veranlasste Teillieferung entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.
5.5 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden angemessenen zusätzlichen Kosten.
Dies gilt nicht, soweit der Kunde sein gesetzliches Widerrufsrecht wirksam ausübt und die betreffenden Kosten nach den gesetzlichen Vorschriften vom Verkäufer zu tragen sind. Für die Kosten der Rücksendung gelten die Bestimmungen der Widerrufsbelehrung.
5.6 Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder an eine von ihm zum Empfang bestimmte Person über.
Dies gilt nicht, wenn der Verbraucher selbst einen Beförderer mit dem Transport beauftragt hat, den der Verkäufer zuvor nicht benannt oder zur Auswahl gestellt hat.
5.7 Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Ware dem Spediteur, dem Frachtführer oder einer sonst zur Durchführung der Versendung bestimmten Person oder Einrichtung übergeben hat.
5.8 Ein Recht auf Selbstabholung besteht nur, wenn dies im Online-Shop ausdrücklich angeboten oder individuell vereinbart wurde.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1 Gegenüber Verbrauchern behält sich der Verkäufer das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.
6.2 Gegenüber Unternehmern behält sich der Verkäufer das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung der aus dem jeweiligen Vertrag geschuldeten Forderungen vor.
7. Mängelhaftung
7.1 Soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist, gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Haftung für Sach- und Rechtsmängel.
7.2 Handelt der Kunde als Verbraucher, werden seine gesetzlichen Mängelrechte durch diese AGB nicht eingeschränkt.
7.3 Verbraucher werden gebeten, Waren mit offensichtlichen Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu beanstanden und den Verkäufer zu informieren.
Die Nichtbeanstandung oder eine verspätete Information hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Mängelrechte des Verbrauchers.
7.4 Handelt der Kunde als Unternehmer, gilt ergänzend:
a) Der Verkäufer hat die Wahl der Art der Nacherfüllung.
b) Bei neuen Waren beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
c) Die Verjährung beginnt durch eine Ersatzlieferung nicht erneut, es sei denn, der Verkäufer hat ausdrücklich anerkannt, hierzu verpflichtet zu sein.
7.5 Die in Ziffer 7.4 vorgesehenen Beschränkungen gelten nicht:
a) bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden,
b) bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
c) Eine Nacherfüllung führt nur unter den gesetzlichen
Voraussetzungen, insbesondere bei einem Anerkenntnis gemäß
§ 212 Abs. 1 Nr. 1 BGB, zu einem Neubeginn der Verjährung.
d) bei Übernahme einer Garantie,
e) bei zwingender Haftung nach dem Produkthaftungsrecht,
f) bei Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
g) bei zwingenden gesetzlichen Rückgriffsansprüchen innerhalb einer Lieferkette.
7.6 Ist der Kauf für beide Vertragsparteien ein Handelsgeschäft, gelten für den Kunden die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten.
Der Kunde muss die Ware nach der Ablieferung unverzüglich untersuchen, soweit dies nach ordnungsgemäßem Geschäftsgang möglich ist, und erkennbare Mängel unverzüglich anzeigen. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung anzuzeigen.
8. Haftung
8.1 Der Verkäufer haftet unbeschränkt:
a) bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
b) bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
c) aufgrund einer ausdrücklich übernommenen Garantie, soweit sich aus der Garantie nichts anderes ergibt,
d) nach zwingenden Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht.
8.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung des Verkäufers auf den vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
8.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung anderer als wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.
8.4 Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für die gesetzlichen Vertreter, Beschäftigten, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.
8.5 Die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden werden durch diese Haftungsregelungen nicht eingeschränkt.
9. Anwendbares Recht
9.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf.
9.2 Handelt der Kunde als Verbraucher, gilt die vorstehende Rechtswahl nur insoweit, als ihm dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihm durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
10. Gerichtsstand
10.1 Handelt der Kunde als Verbraucher, gelten die gesetzlichen Vorschriften über die gerichtliche Zuständigkeit.
10.2 Handelt der Kunde als Kaufmann, als juristische Person des öffentlichen Rechts, als öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder als Unternehmer ohne allgemeinen Gerichtsstand innerhalb der Europäischen Union, ist – soweit eine solche Vereinbarung gesetzlich zulässig ist – ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz des Verkäufers in Polen.
10.3 Der Verkäufer bleibt berechtigt, einen Unternehmer auch an dessen Sitz oder an einem anderen gesetzlich zuständigen Gericht zu verklagen.
11. Alternative Streitbeilegung
Die SALEZONE sp. z o.o. ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.